Quanto as faltas custam para a sua clínica por mês
Três campos, resultado na hora, sem cadastro. Aluguel, auxiliar e esterilização acontecem de qualquer jeito — a cadeira parada é o único item que você não recupera.
Cenário ilustrativo: recalculado com uma taxa de falta de 4%, patamar que clínicas com confirmação e lembrete automáticos costumam alcançar. Não é promessa de resultado — depende da rotina da sua clínica.
Assinar →A falta não custa só o valor da consulta
A conta acima usa o ticket médio porque é o número que toda clínica sabe de cabeça. Mas ela é conservadora: no horário vazio a auxiliar continua na folha, a sala continua alugada, o instrumental já foi esterilizado e o dentista horista já está lá. A cadeira parada custa dinheiro que já foi gasto.
Também não entra na conta o efeito de fila: o paciente que ligou pedindo encaixe nessa semana e ouviu que não tinha horário — enquanto havia um horário que ia ficar vazio na quinta às 15h e ninguém soube em tempo de oferecer.
É por isso que as três frentes que reduzem falta são as mesmas três: confirmação disparada na marcação, lembrete no horário certo e um encaixe rápido para quando alguém cancela mesmo assim.
Como o Maestro ataca cada frente
Confirmação automática
Sai na marcação, no WhatsApp da clínica, e a resposta volta para a agenda sozinha.
02Lembrete na hora certa
Algumas horas antes, no horário que a sua clínica escolher, por unidade.
03Encaixe e lista de espera
Cancelou, o horário aparece livre na hora e é oferecido a quem estava esperando.